書名:一小時學會TED故事文案力 為何他們一上台、Po臉書 就能讓產品暢銷? 原文名稱:戦略的ストーリー思考入門 語言:繁體中文 ISBN:9789869315005 頁數:272 出版社:大樂文化 作者:生方正也 譯者:廖慧淑 出版日期:2016/07/04 類別:商業理財 |
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你有滿腦子想法和迫不及待實踐的熱忱,
但開口只能說大道理,最後搞到聽眾昏昏欲睡嗎?
放心,本書提供「TED演講者說故事」的9大原則與技巧,
讓你提案、簡報、寫文案,都能輕鬆說服所有人!
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◎好故事的行銷威力一:
美國設計顧問公司IEDO的創立者大衛?凱利,在TED演講中說了個好故事:
???
有8成孩童對核磁共振檢查感到恐懼,甚至必須施打鎮定劑。於是開發者檢討檢過程中的實際體驗,傳授操作人員編織故事的技巧。他們對孩童說:「現在開始乘坐海盜船囉,小心不能被海盜發現!」結果,需要施打鎮定劑的孩童比例降至1成。有位剛做完檢查的小女孩竟然還說:「媽媽,我明天可以再來這裡喔!」
◎好故事的行銷威力二:
???
法國LV品牌有一款「80年不會漏水的皮箱」,其實這也是個好故事:
???
市面上的皮箱有上萬種,但你聽完這個故事後,可能會覺得這個皮箱最厲害,因為在鐵達尼號沉沒80年後的一次探勘行動中,科學家從海底打撈起一只富豪們帶著家當飄洋過海的LV硬殼行李箱,撬開一看,「哇!裡面竟然連一滴海水都沒有滲進去」。從此,LV更加聲名大噪,成為擁有眾多忠實粉絲的精品品牌。
當然,要像上述TED演講者或LV品牌故事,說出這樣簡單又能影響他人的好故事,確實不容易。也許你會說:「我沒有特殊經驗,也沒有傲人經歷,很難說出吸引人的故事吧?」
本書作者生方正也曾擔任日產汽車(NISSAN )的管理顧問,他強調:即使題材很平凡又普通,一樣能打動人心,關鍵就在於「怎麼說」。因此,你得練習以下方法,去建構一個簡單的好故事……
★如何打造一個動人的好故事?
◎首先,形成「故事」
原則1:先區分題材,再創造故事。
原則2:確定最終目的,再決定如何開頭。
原則3:進入主題前,先了解前情背景。
◎其次,建構「故事」
原則4:別平鋪直敘,要從結尾反推的「逆向思考法」。
原則5:思考結局,可以獲得哪些有形或無形的成果。
原則6:讓主角遇到困難並提出對策,來創造高潮迭起。
◎最後,傳達「故事」
原則7 別複雜,請依照時間排序,娓娓道來整個事件的順序。
原則8 不單調,相同故事可以由不同觀點切入。
原則9 有力道,口頭與書面表達,各有不同的重點。
★如何將故事應用在你推廣的商品?
◎訣竅1:透過使用者比較後的優勢,凸顯產品差異。
花王魔術拖把運用消費者的感想,訴求產品優勢。
使用者說:「剛剛用吸塵器打掃過,還是在地板上看到一些灰塵和頭髮,
如果再搬出吸塵器,實在太麻煩,但是用手撿卻很難弄乾淨……。」
【關鍵】讓人回mamibuy嬰兒用品推薦網想起「商品存在的好處」。
◎訣竅2:製造敵人,提高支持者的共鳴。
蘋果初期訴求微軟是競爭者,塑造出蘋果勇敢對抗巨大敵人的形象。賈伯斯在演講中宣稱:iTunes是「有史以來最棒的微軟應用程式」。
【關鍵】用幽默的語氣,試圖將觀眾變成自己的盟友。
◎訣竅3:運用真實事件當題材,塑造品牌形象。
星巴克藉由老顧客對於常去門市的依戀,呈現出獨特的品牌價值。
當美國星巴克決定關閉多家門市,執行長收到許多老顧客的信件,
內容都提到「請不要關掉『我的』星巴克……」,讓星巴克再度受到各界注目。
【關鍵】星巴克門市成為消費者心目中,除了住家與職場之外的第三場所。
◎另外,本書還分享:
?說故事前,你要做好的「事前準備」
例如:確認傳達故事的對象、列舉最後要獲得的成果……
?為故事增添曲折離奇,你可以運用這6個小技巧
例如:加入高潮與低潮、設定對立立場、在細部表現用點巧思……
?第一次提案就成功,有4個說故事的祕訣
例如:如何解決對方的問題、如何呈現解決的流程……
本書特色
?提供說故事的9大原則與3種應用訣竅。
?詳細說明建構故事前的準備事項和程序。
?各章都搭配圖解、案例及練習題,1小時就能學會。
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立法委員、TEDxTaipei創辦人 許毓仁
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